IConnectivity iConnectAUDIO 2 Owner's Manual - Troubleshooting

40 

Troubleshooting 

No sound from speakers or headphones connected to the interface 

Please check that levels are turned up in the Audio Mixer tab in the iConfig software. In 

addition, check that the output source 

you’re monitoring is routed correctly in the Audio 

Patchbay tab. 

MIDI is not being received by the expected destination 

Please check the routing in the iConfig software MIDI Port Routing tab. 

No sound from an iPad

’s speaker/earphones/microphone 

The iOS device automatically uses the iConnectAUDIO2

+

 when it's connected. This 

deactivates the built-in speaker, usually the built-in mic, and often the headphones 

and/or headset mic when it's plugged into the device's 1/8" TRRS jack. 

iPad's 

device’s battery isn’t charging 

Please purchase the optional Power Supply! There isn't enough power available on the 

USB bus to power the device and charge an iPad.